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2020.08.11
急用户之所急快速响应,全力保障用户生产运营

7月中旬,陕鼓接到浙江某用户的机组检修需求,随即,陕鼓系统服务事业部项目经理李军带领王博、杨红军、田广财、李厉前往用户现场。为了尽快实现生产,用户要求在20天内要完成检修试车,工期非常紧张。

在检修过程中,由于机组机壳内安装有六个冷却器,要通过12组测压测温才能完成性能检查。每个冷却器长达5米,检修人员要钻进机壳深处清理冷却器下水盖,狭小的作业空间里工作人员转个身都很困难。仅完成冷却器部分拆卸检测,就需要近三天时间。为了节省工期,项目组针对机组情况制定了详细的工作计划,在人员紧张的情况下,合理分配任务,各项工作都紧密衔接。为了满足用户需求,兑现承诺,项目组全体人员开始加班加点进入最后的冲刺。

回装冷却器是机组安装的关键环节之一,为了确保安装质量,检修人员一丝不苟的进行起吊安装,工服被汗水一遍遍地湿透也顾不得休息片刻。大家团结一致紧密配合,连续加班奋战,终于完成了用户空分机组检修工作,并于8月5日实现一次试车成功,顺利投产。用户给予陕鼓项目团队高度认可和好评。

在用户需要的时候,陕鼓人第一时间为用户提供支持和服务,凭借专业的技术和敬业精神兑现对用户的承诺,这些都是对“用户永远是对的”市场价值观的具体践行。未来,陕鼓人将继续秉承“用户第一”的服务理念,为用户创造价值。

  
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